9月27日，宋曙光监事长赴南宁服务中心调研指导工作。总行监事会办公室主任樊军、金融服务中心副总经理王海东等领导陪同调研。中心班子成员、各部门管理干部代表参加调研座谈会。

宋监事长听取了南宁中心整体工作汇报，深入了解金融后台中心业务处理模式，肯定了南宁中心运营发展所取得的工作成绩，并代表总行党委对金融服务中心的全体干部员工在全行深化改革、转型发展中作出的积极贡献表示衷心的感谢。

宋监事长指出，在互联网金融的时代背景下，要正确认识金融后台中心对全行转型发展的重要性和创新性，要紧跟内外部发展趋势，突出金融服务中心集中化、高效率的运营优势，有效发挥压降成本、提高效率、管控风险、创造效益的功能作用。

宋监事长对中心的工作提出了三点要求：一是加强专业化、精细化管理，持续优化业务处理流程，加强基础管理，创新性开展工作；二是加强员工关爱，增强员工企业归属感和凝聚力，营造良好的文化氛围；三是加强基层党建工作，深入推进“两学一做”学习教育，规范日常组织生活，做到党建工作与业务运营“两手抓、两促进”。

宋监事长还深入基层亲切看望慰问了一线员工，参观业务现场及党建阵地、职工之家、青年智慧空间。

南宁中心于2010年5月成立，同年8月正式对外运营。中心成立以来，紧紧依靠总行党委的坚强领导，认真贯彻全行转型发展战略部署，牢固树立“根植广西，服务交行集团客户，打造一流服务品牌”的发展理念，努力为全行业务发展提供集约高效、坚强可靠的后台支撑。2014年7月份，总行金融服务中心正式成立以后，遵循总行领导提出的“整合、服务、效率、安全、成本”十字方针，进一步完善了各异地中心的管理架构，加强了对异地中心营运管理的业务考核、内控管理和创新发展。