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尊敬的客户: 按照“名录管理、统一定价、公开透明”的原则,交通银行对服务收费实行“四公开”,在前期于所有营业网点公示《交通银行服务收费名录》的基础上,统一在网站公示,方便客户查询。 交通银行为客户提供多种金融服务,为更好地保障消费者的知情权和选择权,经过认真梳理,《交通银行服务收费名录》列示了所有服务收费项目的服务名称、收费标准、项目功能、适用客户、收费依据及优惠等内容。从4月1日起,所有服务收费按公布名录执行。 请广大客户予以监督。若有疑问,敬请垂询交通银行各营业网点或拨打专项治理举报投诉专线电话:021-64853695,受理时间:工作日9:00—17:00;也可发送邮件到:95559@bankcomm.com。 交通银行股份有限公司 二〇一二年四月二十五日 |